資料不見

[emily7058]

您好，最近更新版本為9後，資料記錄後，重新打開後，那筆資料就不見了。

沒有跟電腦版同步

謝謝

[o慕雲o]

您好，最近更新版本為9後，資料記錄後，重新打開後，那筆資料就不見了。

沒有跟電腦版同步

謝謝

您好
基本上資料本身並不會自己不見喔
資料會不見是因為您的 手機的(內部儲存空間) 上的 MyMoneyZero 目錄底下的 mymoney.db 檔案被刪除了(該檔案為系統的資料庫)
而會有可能使資料不見的可能已知原因有

1.您安裝了如 [360 衛士] 或其它 [清道夫 或 垃圾清除] 的 APP 把系統的資料給清除了
2.您執行了 [清除手機儲存空間] 動作也會把 SD(內部儲存空間) 卡上的資料清除
3.您執行了 [恢復原廠設定值] 動作,此動作會把整支手機的資料給清除
4.您手動刪除了 SD(內部儲存空間) 卡上的 MyMoneyZero 目錄底下的 mymoney.db 這個檔案(可能性較低)

如您執行以上的四動作中的其中一個就有可能讓您的資料有被清除的狀況
但一般狀況資料是不會遺失的喔

PS：因系統有自動備份還原功能,所以如果您執行以上動作時會有 [近期資料遺失] 的情況(因啟動備份還原關係才會造成最近幾天資料遺失)

[wendy0818]

我忘了備份就執行恢復原廠設定……是不是資料都救不回了？認真使用好多年了阿阿阿……

[o慕雲o]

我忘了備份就執行恢復原廠設定……是不是資料都救不回了？認真使用好多年了阿阿阿……

您好
若您是使用 [恢復原廠設定] 動作的話基本上是 [所有的 APP 資料都會不存在] 且也無法回復的