訂單問題

[bouhung]

我有兩張同一個客戶的訂單不同單號,但是單子裡其中一樣產品因為有重複,導致另一張比較近期的單會顯示為已出貨,在打出貨單時變成此產品已出貨無法顯示出來

此為第一張訂單,出貨2片

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此為第二張訂單,還未出貨就顯示已出貨2片

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[o慕雲o]

我有兩張同一個客戶的訂單不同單號,但是單子裡其中一樣產品因為有重複,導致另一張比較近期的單會顯示為已出貨,在打出貨單時變成此產品已出貨無法顯示出來

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您好
基本上應該是不會有這種狀況
因系統是依 [訂單單號] 進行出貨量記錄
不會因為訂單內有相同的產品而選一記錄
請您確認一下您的 [出貨單] 中的 [訂單號碼] 是否有選錯 [訂單號碼] 了

[bouhung]

如下圖

[o慕雲o]

如下圖

您好
依您的情況來說應該是您 [之前] 就有出貨該筆訂單的資料內容
所以您再次出貨時會沒有選項
您可在 [訂單管理] 頁面點選 D20230724002 此筆訂單資料
並點選 [交貨記錄] 按鈕後再把遊邊點選 [客製木門] 這個訂單產品
在其下方會顯示該 [客製木門] 的出貨記錄
而一但訂單有出貨記錄且交貨完成時於出貨時就不會再出現

[bouhung]

如下圖

您好
依您的情況來說應該是您 [之前] 就有出貨該筆訂單的資料內容
所以您再次出貨時會沒有選項
您可在 [訂單管理] 頁面點選 D20230724002 此筆訂單資料
並點選 [交貨記錄] 按鈕後再把遊邊點選 [客製木門] 這個訂單產品
在其下方會顯示該 [客製木門] 的出貨記錄
而一但訂單有出貨記錄且交貨完成時於出貨時就不會再出現

D20230724002這筆第一張訂單之前本來就有出貨紀錄,現在是D20230802001這一張裡面的客製木門還沒有出貨可是他卻顯示出貨,我照你講得去查詢兩筆訂單的出貨紀錄,客製木門都被系統紀錄到統一張出貨單上面了,問題是D20230802001的客製木門還沒出貨

這是第二張訂貨單,不應該出現在0729的出貨單上

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這是第一筆訂貨單,這張在0729有出貨紀錄是正確的

20230724訂貨單.png (305.55 KiB) 被瀏覽 7629 次

0729出貨單的訂貨單號也是20230724002

0729出貨單.png (289.83 KiB) 被瀏覽 7627 次

[o慕雲o]

如下圖

您好
依您的情況來說應該是您 [之前] 就有出貨該筆訂單的資料內容
所以您再次出貨時會沒有選項
您可在 [訂單管理] 頁面點選 D20230724002 此筆訂單資料
並點選 [交貨記錄] 按鈕後再把遊邊點選 [客製木門] 這個訂單產品
在其下方會顯示該 [客製木門] 的出貨記錄
而一但訂單有出貨記錄且交貨完成時於出貨時就不會再出現

D20230724002這筆第一張訂單之前本來就有出貨紀錄,現在是D20230802001這一張裡面的客製木門還沒有出貨可是他卻顯示出貨,我照你講得去查詢兩筆訂單的出貨紀錄,客製木門都被系統紀錄到統一張出貨單上面了,問題是D20230802001的客製木門還沒出貨

20230802訂貨單.png

20230724訂貨單.png

0729出貨單的訂貨單號是20230724002但是按到訂貨未交紀錄裡面時卻又跑到D20230802001那邊去

0729出貨單.png

您好
還是您是否方便將 ErpStock.ddb 檔案 Mail 給我們看看呢?

[bouhung]

如下圖

您好
依您的情況來說應該是您 [之前] 就有出貨該筆訂單的資料內容
所以您再次出貨時會沒有選項
您可在 [訂單管理] 頁面點選 D20230724002 此筆訂單資料
並點選 [交貨記錄] 按鈕後再把遊邊點選 [客製木門] 這個訂單產品
在其下方會顯示該 [客製木門] 的出貨記錄
而一但訂單有出貨記錄且交貨完成時於出貨時就不會再出現

D20230724002這筆第一張訂單之前本來就有出貨紀錄,現在是D20230802001這一張裡面的客製木門還沒有出貨可是他卻顯示出貨,我照你講得去查詢兩筆訂單的出貨紀錄,客製木門都被系統紀錄到統一張出貨單上面了,問題是D20230802001的客製木門還沒出貨

20230802訂貨單.png

20230724訂貨單.png

0729出貨單的訂貨單號是20230724002但是按到訂貨未交紀錄裡面時卻又跑到D20230802001那邊去

0729出貨單.png

您好
還是您是否方便將 ErpStock.ddb 檔案 Mail 給我們看看呢?

有Mail過去了 再麻煩幫我看一下 謝謝

[o慕雲o]

有Mail過去了 再麻煩幫我看一下 謝謝

您好
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