[公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

關於 記帳軟體-帳務小管家 E-Money 軟體的問題發表
建議或問題回報等

[公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章o慕雲o » 2025年 9月 2日, 07:47

最新文件整理及說明使用者可參考以下連結
https://asoft-store.com/post/68c602fc3eea5

Windows 更新移除教學連結(引用至 Google 搜尋)
https://tw.easeus.com/data-recovery/uninstall-windows11-update.html
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18521
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章Aeon » 2025年 9月 2日, 22:15

請教公告提供的方法都只有在解除安裝更新的地方有出現才能解除
但目前電腦上只有在更新紀錄中找到該項目 解除安裝處沒有
請問要怎麼解除?

謝謝
附加檔案
螢幕擷取畫面 2025-09-02 221419.png
螢幕擷取畫面 2025-09-02 221419.png (92.46 KiB) 被瀏覽 9200 次
Aeon
 
文章: 1
註冊時間: 2025年 9月 2日, 22:10

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章o慕雲o » 2025年 9月 3日, 10:52

Aeon 寫:請教公告提供的方法都只有在解除安裝更新的地方有出現才能解除
但目前電腦上只有在更新紀錄中找到該項目 解除安裝處沒有
請問要怎麼解除?

謝謝


您好
有些微軟更新是分層更新
您可以從 [更新日期] 欄位去查看只要是 8 月底到 9 月初的更新您都可以先試著移除
然後它會一層一層出現可移除的更新內容
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18521
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章sherman » 2025年 9月 8日, 12:56

2017帳務小管家用了許久如今終於出了問題(無法開啟),因電腦基礎很差,不會修改設定或調整。是否能直接購買最新版本再套上目前的資料庫來使用。
sherman
 
文章: 6
註冊時間: 2017年 7月 9日, 00:29

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章o慕雲o » 2025年 9月 8日, 14:03

sherman 寫:2017帳務小管家用了許久如今終於出了問題(無法開啟),因電腦基礎很差,不會修改設定或調整。是否能直接購買最新版本再套上目前的資料庫來使用。


您好
新版本一樣會有這個問題(因是微軟 Windows 系統在寫入時資料不完整才會造成資料庫毀損)
所以必需重根本的 Windows 問題解決才可以(不然就不會是 "災情" 這名稱,因全球很多系統都受影響)
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18521
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章joanchang » 2025年 9月 13日, 22:06

您好,
我是9/10更新Window 11時,才發現這個問題,但我依您上方的方式,我僅能解除近10天的Windows Update的資料,我是一層一層解除的,前二層的更新我已解除,但我無法解除到Windows 11 24H2 KB5063878(第三層的更新),且系統畫面已找不到可以解除的更新項目了,請問還有其他方式解除Windows 11 24H2 KB5063878嗎? 另一個方法修改「時間與語言」的方法→我的系統在未修改前就如您上方的建議事項的設定了,仍是無法開啟帳務小管家(無論是舊版/新版均無法開)。再麻煩您回覆,謝謝您!
附加檔案
圖片2.png
圖片2.png (15.08 KiB) 被瀏覽 790 次
圖片1.png
圖片1.png (43.74 KiB) 被瀏覽 790 次
joanchang
 
文章: 3
註冊時間: 2014年 8月 6日, 19:16

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章o慕雲o » 2025年 9月 13日, 22:16

joanchang 寫:您好,
我是9/10更新Window 11時,才發現這個問題,但我依您上方的方式,我僅能解除近10天的Windows Update的資料,我是一層一層解除的,前二層的更新我已解除,但我無法解除到Windows 11 24H2 KB5063878(第三層的更新),且系統畫面已找不到可以解除的更新項目了,請問還有其他方式解除Windows 11 24H2 KB5063878嗎? 另一個方法修改「時間與語言」的方法→我的系統在未修改前就如您上方的建議事項的設定了,仍是無法開啟帳務小管家(無論是舊版/新版均無法開)。再麻煩您回覆,謝謝您!


您好
因每一個人的電腦環境不同
所以我也無法知道原因
以下連結有一些關於移除更新的方法
您可以試著操作看看那一種方式可行
https://tw.easeus.com/data-recovery/uni ... pdate.html

或您可以試著 [重新開機] 後讓它跑完您所移除的更新後
再試著去移除其它更新看看
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18521
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章fangshuh » 2025年 9月 14日, 09:08

我的問題可能暫時解決了‧
大約是在9/12前後,發現啟動帳務小管家Zero.NET10.1版後會HANG住(滑鼠指標時間漏斗無法消失成箭頭指標),只好強制關閉‧幾次後就出現資料庫問題需要從備份資料庫回復‧由帳務小管家回復的資料庫會出現需要重新登入帳號密碼!老實說,我忘掉了:) 我只好手動將MyMoneyData.mdb暫時移出、備份資料庫移入並命名為MyMoneyData.mdb,重新啟動帳務小管家,看起來OK,也不會出現登入畫面,但是關掉帳務小管家再度啟動帳務小管家後又出現資料庫毀損等訊息!
我觀察:關掉帳務小管家後MyMoneyData.ldb檔並沒有消失!於是我在關掉帳務小管家後後也把MyMoneyData.ldb,帳務小管家可以再啟動,正常了!但是你必須每次使用帳務小管家之前先把MyMoneyData.ldb刪掉!?
因為我是從2012年開始使用帳務小管家,我一度懷疑是否.MDB檔需要轉換為.ACCDB檔?但是身邊的ACCESS2016卻無法將.MDB檔轉換成.ACCDB檔!
我上了本網站群求解答:
是的,2025/9/11Windows Update做了更新: (KB5064401)、(KB5065426),我沒有看到(KB5063878)更新,於是往先將(KB5065426)卸下,重開機,再執行帳務小管家還是不行,Windows Update出現(KB5063878)將其卸下,重開機‧
目前啟動/關閉帳務小管家都已經正常了‧
fangshuh
 
文章: 2
註冊時間: 2012年 1月 16日, 14:43

Re: [公告] 軟體出現資料庫錯誤或軟體無法開啟 說明

文章o慕雲o » 2025年 9月 14日, 09:16

fangshuh 寫:我的問題可能暫時解決了‧
大約是在9/12前後,發現啟動帳務小管家Zero.NET10.1版後會HANG住(滑鼠指標時間漏斗無法消失成箭頭指標),只好強制關閉‧幾次後就出現資料庫問題需要從備份資料庫回復‧由帳務小管家回復的資料庫會出現需要重新登入帳號密碼!老實說,我忘掉了:) 我只好手動將MyMoneyData.mdb暫時移出、備份資料庫移入並命名為MyMoneyData.mdb,重新啟動帳務小管家,看起來OK,也不會出現登入畫面,但是關掉帳務小管家再度啟動帳務小管家後又出現資料庫毀損等訊息!
我觀察:關掉帳務小管家後MyMoneyData.ldb檔並沒有消失!於是我在關掉帳務小管家後後也把MyMoneyData.ldb,帳務小管家可以再啟動,正常了!但是你必須每次使用帳務小管家之前先把MyMoneyData.ldb刪掉!?
因為我是從2012年開始使用帳務小管家,我一度懷疑是否.MDB檔需要轉換為.ACCDB檔?但是身邊的ACCESS2016卻無法將.MDB檔轉換成.ACCDB檔!
我上了本網站群求解答:
是的,2025/9/11Windows Update做了更新: (KB5064401)、(KB5065426),我沒有看到(KB5063878)更新,於是往先將(KB5065426)卸下,重開機,再執行帳務小管家還是不行,Windows Update出現(KB5063878)將其卸下,重開機‧
目前啟動/關閉帳務小管家都已經正常了‧


感謝您回覆告知您的結果^^
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 18521
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05


回到 【記帳軟體】帳務小管家 E-Money-軟體討論區

誰在線上

正在瀏覽這個版面的使用者:Google [Bot] 和 97 位訪客