手機和電腦--同步出現問題--

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手機和電腦--同步出現問題--

文章jess0627tw » 2015年 7月 25日, 00:40

手機和電腦--同步出現問題--
你好 一直以來都是使用手機版
幾天前註冊pc版 後
使用同步將資料匯入pc版內了
且也新增二天的資料
但是
在pc版要雙向同步到手機內
卻無法匯入新資料
附加檔案
Screenshot_2015-07-24-19-19-11.png
手機畫面
Screenshot_2015-07-24-19-19-11.png (713.51 KiB) 被瀏覽 6448 次
1437755729150-216508764.jpg
同步畫面無法選擇手機帳本2
1437755729150-216508764.jpg (2.57 MiB) 被瀏覽 6448 次
1437755657132-277880300.jpg
新資料2
1437755657132-277880300.jpg (2.59 MiB) 被瀏覽 6448 次
1437755554893-253997485.jpg
同步畫面無法選擇手機帳本
1437755554893-253997485.jpg (2.57 MiB) 被瀏覽 6448 次
1437755499261-517788962.jpg
新資料
1437755499261-517788962.jpg (2.94 MiB) 被瀏覽 6448 次
jess0627tw
 
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章o慕雲o » 2015年 7月 25日, 10:09

您好
請問您於要進行同步動作時
您是否有執行 [手機端的 備份資料庫到 Dropbox] 動作呢?
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章jess0627tw » 2015年 7月 25日, 20:47

是的 有執行
但是因為一直無法同步
所以就刪除 dropbox的帳務資料後
再把手機端備份一次到 dropbox
但是還是無法同步
請問是那個步驟錯誤
應如何重新更改才能同步呢
jess0627tw
 
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章o慕雲o » 2015年 7月 25日, 21:12

jess0627tw 寫:是的 有執行
但是因為一直無法同步
所以就刪除 dropbox的帳務資料後
再把手機端備份一次到 dropbox
但是還是無法同步
請問是那個步驟錯誤
應如何重新更改才能同步呢


您好
請問您是否是在手機端有輸入新的資料
然後有執行手機端的 [備份資料庫到 Dropbox] 動作
但當您執行以上動作時在電腦端執行 [雙向同步記錄] 功能時卻沒看到手機端的資料
若是的話可否請您檢查一下您的 Dropbox 的同步目錄檔案是否正確呢?(即 mymoney.db 在 Dropbox 上的檔案位置)

而若您確定您的 Dropbox 的同步目錄檔案是否正確的話
可否請您試著執行一次 [同步所有電腦記錄到手機] 或 [同步所有手機記錄到電腦] 動作(看那端裝置比較新則同步較新的裝置)
而當您執行一次 [同步所有電腦記錄到手機] 或 [同步所有手機記錄到電腦] 動作後
再請您執行手機端的 [從 Dropbox 回存資料庫] 動作後並於 [手機端] 新增一二筆記錄後再執行 [手機端的備份資料庫到 Dropbox] 動作
之後再開啟電腦版的 [雙向同步功能] 看看是否看到手機端剛剛新增的資料
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章jess0627tw » 2015年 7月 27日, 18:52

你好按照你所言的
有執行手機端的 [備份資料庫到 Dropbox] 動作
有確認檔案存在上--即圖一
已再執行一次 [同步所有電腦記錄到手機]動作後
仍然不能選擇帳本--即圖二

所以
再請您執行手機端的 [從 Dropbox 回存資料庫] 動作後並於 [手機端] 新增一二筆記錄後再執行 [手機端的備份資料庫到 Dropbox] 動作
之後再開啟電腦版的 [雙向同步功能] 看看是否看到手機端剛剛新增的資料

上述動作無法執行

請問--我是否應該要如何同步

目前手機資料到7/22
電腦資料到 7/24
7/24後完全沒有記帳--因為想要同步確認後再更新

再麻煩你了
謝謝
附加檔案
螢幕截圖 2015-07-27 18.49.33.png
圖二
螢幕截圖 2015-07-27 18.49.33.png (154.77 KiB) 被瀏覽 6410 次
螢幕截圖 2015-07-27 18.48.18.png
圖一
螢幕截圖 2015-07-27 18.48.18.png (127.57 KiB) 被瀏覽 6410 次
jess0627tw
 
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章o慕雲o » 2015年 7月 27日, 19:09

jess0627tw 寫:你好按照你所言的
有執行手機端的 [備份資料庫到 Dropbox] 動作
有確認檔案存在上--即圖一
已再執行一次 [同步所有電腦記錄到手機]動作後
仍然不能選擇帳本--即圖二

所以
再請您執行手機端的 [從 Dropbox 回存資料庫] 動作後並於 [手機端] 新增一二筆記錄後再執行 [手機端的備份資料庫到 Dropbox] 動作
之後再開啟電腦版的 [雙向同步功能] 看看是否看到手機端剛剛新增的資料

上述動作無法執行

請問--我是否應該要如何同步

目前手機資料到7/22
電腦資料到 7/24
7/24後完全沒有記帳--因為想要同步確認後再更新

再麻煩你了
謝謝


您好
從您圖中看起來(選擇不到帳本) 狀況來說
應該是您選擇手機端資料庫的位置錯誤了
請您確認您是否為選擇了 Dropbox\應用程式\mymoney.zero\mymoney.db 這個檔案
若是的話不知您是否方便將您的 Dropbox\應用程式\mymoney.zero\mymoney.db 這個檔案 Mail 給我們測試看看呢?
感謝您
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章jess0627tw » 2015年 7月 29日, 19:03

回覆 終於可以同步了
查原因是資料匣檔名不同所以無法同步
但是同步後 又發現新問題了
PC版的現金 和 手機版的現金
完全不同

不知道是那裡出問題
請問應該要給您什麼資料才方便呢
附加檔案
螢幕截圖 2015-07-29 19.02.18.png
PC版的現金餘額-4342
螢幕截圖 2015-07-29 19.02.18.png (120.93 KiB) 被瀏覽 6389 次
Screenshot_2015-07-29-12-08-24.png
手機版的現金餘額-1197
Screenshot_2015-07-29-12-08-24.png (487.92 KiB) 被瀏覽 6389 次
jess0627tw
 
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章o慕雲o » 2015年 7月 29日, 19:07

jess0627tw 寫:回覆 終於可以同步了
查原因是資料匣檔名不同所以無法同步
但是同步後 又發現新問題了
PC版的現金 和 手機版的現金
完全不同

不知道是那裡出問題
請問應該要給您什麼資料才方便呢


您好
請問您的 PC 版資料是否完整
如果有的話可否請您先執行一次 [同步所有電腦記錄到手機] 動作後再比對看看 [電腦] 與 [手機] 的 [現金] 餘額是否相同
而若您已執行過 [同步所有電腦記錄到手機] 動作但 [電腦] 與 [手機] 的 [現金] 餘額仍然不同的話
可否請您檢查看看您的電腦端是否有輸入 [未來記錄] 了呢?(即輸入 2015/07/29 日以後的記錄)
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章jess0627tw » 2015年 7月 30日, 21:18

已重新試過了
發現 有很多檔案 在pc 版是重覆入帳的
不知是同步那裡有問題
因為重覆的檔太多了
所以決定重新開一個帳本
由手機重新匯入帳務資料
但是 重新同步後
卻只有一部分資料同步
目前不知要如何是好
附加檔案
螢幕截圖 2015-07-29 21.04.39.png
另一方種方式同步-1
螢幕截圖 2015-07-29 21.04.39.png (158.64 KiB) 被瀏覽 6376 次
螢幕截圖 2015-07-29 21.04.28.png
另一方種方式同步
螢幕截圖 2015-07-29 21.04.28.png (156.64 KiB) 被瀏覽 6376 次
螢幕截圖 2015-07-29 21.03.49.png
無法同步
螢幕截圖 2015-07-29 21.03.49.png (145.87 KiB) 被瀏覽 6376 次
螢幕截圖 2015-07-29 21.03.44.png
同步
螢幕截圖 2015-07-29 21.03.44.png (129.44 KiB) 被瀏覽 6376 次
螢幕截圖 2015-07-30 21.13.58.png
無金額
螢幕截圖 2015-07-30 21.13.58.png (108.33 KiB) 被瀏覽 6376 次
jess0627tw
 
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Re: 手機和電腦--同步出現問題--

文章o慕雲o » 2015年 7月 30日, 21:26

jess0627tw 寫:已重新試過了
發現 有很多檔案 在pc 版是重覆入帳的
不知是同步那裡有問題
因為重覆的檔太多了
所以決定重新開一個帳本
由手機重新匯入帳務資料
但是 重新同步後
卻只有一部分資料同步
目前不知要如何是好


您好
從您畫面上看起來的狀況
您的問題應該是 [您太早進行同步動作]
一般當您的手機執行 [備份資料庫到 Dropbox] 動作後您必需先 [等一下下] 再進行電腦端的操作(因您的電腦端還沒與 Dropbox 上的檔案傳輸完畢)
我看您畫面上有一個 [衝突的副本] 檔案表示您的電腦端還沒與 Dropbox 上的檔案傳輸完畢您就進行其它動作
導致二邊資料傳輸不完整而無正確的記錄
所以當您每一次要進行同步時都要先等 [您的電腦端與 Dropbox 上的檔案傳輸完畢] 後才可接下進行下一動作(在電腦畫面右下角您會看到 Dropbox 在與檔案同步的狀況)

另外因您現在電腦端的資料已不完整
所以請您確認看看您的手機端的資料是否完整
若您手機端的資料完整的話您可以試著執行一次 [同步所有手機記錄到電腦] 動作
然後再看看現金餘額是否相同
之後若二端有輸入資料時再用 [雙向同步] 功能同步以後的資料

PS:記得您於每一次進行同步動作時都必需等 [您的電腦端與 Dropbox 上的檔案傳輸完畢] 後才可接下進行下一動作

註:當您執行 [同步所有手機記錄到電腦] 動作時會把 [全部] 的手機上資料都進行同步(含常用摘要及收付人等相關資料),所以您就不需再執行 [同步常用摘要] 功能
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