MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

由 **emily7058** » 2019年 11月 21日, 22:22

您好，我今天更新PC版至12.4，發現不能跟手機同步。手機未註冊為專業版。可是之前都可以同步。

Android版本：8.1
謝謝

由 **o慕雲o** » 2019年 11月 21日, 22:23

emily7058 寫:您好，我今天更新PC版至12.4，發現不能跟手機同步。手機未註冊為專業版。可是之前都可以同步。

Android版本：8.1
謝謝

您好
基本上手機一定要為 [專業版] 才可以使用同步功能喔(與電腦版版本無關係)

由 **emily7058** » 2019年 11月 21日, 22:27

我如何知道我是專業版？

由 **o慕雲o** » 2019年 11月 21日, 22:29

emily7058 寫:我如何知道我是專業版？

您好
您畫面上已有顯示專業版字樣即是專業版了

由 **emily7058** » 2019年 11月 21日, 22:31

可是無法跟電腦同步，他顯示說我手機版未註冊

謝謝

由 **o慕雲o** » 2019年 11月 22日, 08:28

emily7058 寫:可是無法跟電腦同步，他顯示說我手機版未註冊

謝謝

您好
應該不會的
如果您手機有顯示專業版字樣的話應該不會顯示手機未註冊
請問您現在是使用 FTP 方式同步嗎?
MyMoneyFtp/MyMoney.html

如果是的話可否把您同步時出現的訊息截圖傳給我看看呢?
感謝您

由 **emily7058** » 2019年 11月 22日, 19:03

您好：他先顯示無法載入......，之後才顯示無註冊
謝謝'

由 **o慕雲o** » 2019年 11月 22日, 20:14

emily7058 寫:您好：他先顯示無法載入......，之後才顯示無註冊
謝謝'

您好
請您試著下載 Visual C++ 2012 Runtime X86 安裝後再執行同步試試
https://www.microsoft.com/zh-tw/downloa ... x?id=30679

由 **emily7058** » 2019年 11月 22日, 20:29

您好：還是不行，跟剛剛一樣的情形。

由 **o慕雲o** » 2019年 11月 22日, 20:31

emily7058 寫:您好：還是不行，跟剛剛一樣的情形。

您好
請您下載全新使用者版本(純測試不要覆蓋到舊版本)
MyMoneyZerod.exe

然後用新下載的版本同步試試

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