關於帳務小管家放置雲端空間用不同電腦開啟之問題

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關於帳務小管家放置雲端空間用不同電腦開啟之問題

文章blajlin » 2021年 10月 17日, 00:46

版大您好,

因小弟將帳務小管家執行軟體放在雲端Dropbox上,以便在A/B電腦下載雲端軟體後可以方便兩台電腦做記帳

但最近不知道為什麼在A電腦開啟帳務小管家,帳務收支明細都很正常顯示,但回家後在B電腦開起來後卻發生帳戶要求重新登入,且登入後所有帳務支出明細都呈現空白狀態

隨後試著先在A電腦執行資料庫備份作業動作,然後再回到B電腦開啟軟體並設定資料庫回存作業再做一次登出/登入,但B電腦所呈現的帳務支出明細還是一樣是空白發生

隨後再回到A電腦開啟帳務小管家軟體,開啟後是呈現空白資料,但再重新執行執行資料庫回存作業後,整個帳務收支明細就恢復正常了

因小弟用這樣的方式記帳已經很多年了,但不知道為什麼更新13.8版本後卻有這樣的問題發生,可否請版大協助說明是哪邊出問題? :sad: :sad:
blajlin
 
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註冊時間: 2011年 8月 24日, 17:45

Re: 關於帳務小管家放置雲端空間用不同電腦開啟之問題

文章o慕雲o » 2021年 10月 17日, 08:15

blajlin 寫:版大您好,

因小弟將帳務小管家執行軟體放在雲端Dropbox上,以便在A/B電腦下載雲端軟體後可以方便兩台電腦做記帳

但最近不知道為什麼在A電腦開啟帳務小管家,帳務收支明細都很正常顯示,但回家後在B電腦開起來後卻發生帳戶要求重新登入,且登入後所有帳務支出明細都呈現空白狀態

隨後試著先在A電腦執行資料庫備份作業動作,然後再回到B電腦開啟軟體並設定資料庫回存作業再做一次登出/登入,但B電腦所呈現的帳務支出明細還是一樣是空白發生

隨後再回到A電腦開啟帳務小管家軟體,開啟後是呈現空白資料,但再重新執行執行資料庫回存作業後,整個帳務收支明細就恢復正常了

因小弟用這樣的方式記帳已經很多年了,但不知道為什麼更新13.8版本後卻有這樣的問題發生,可否請版大協助說明是哪邊出問題? :sad: :sad:


您好
這個問題與版本應無關係
這是因為您的 Dropbox 還沒同步完您就直接開啟程式
造成 Dropbox 無法進行同步而讓系統開啟舊資料庫進行使用
這部份您應該等 Dropbox 同步完後再開啟使用程式

另外 Dropbox 不屬於我們的軟體問題與功能
所以日後將不回覆因第三方軟體造成之軟體問題狀況
頭像
o慕雲o
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