MySoft 生活軟體的好幫手(記帳軟體-帳務小管家)

如主題，之前都整腸使用，軟體當掉之後就無法正常使用，依照指示執行，軟體也都開不出來。

還有2張圖

fire1290 寫:還有2張圖

您好
請您參考以下連結的設定試試
DataBaseErr/DataBaseErr.html

本來就是繁體中文了

fire1290 寫:本來就是繁體中文了

您好
您的設定看起來是沒問題的
可否請您再使用 [備份回存] 功能將 26 日 或 25 日的自動備份檔回存一次
並先 [重新開機] 一次後再進入系統看看是否可正常進入
若可正常進入系統時請您再執行一次 [功能表] -> [資料庫] -> [資料庫壓縮作業] 後看看是否有所改善
或請您確認您的程式是否為放在 [雲端同步] 的資料夾(如 Dropbox 或 Google Driver) 中(怕雲端程式在同步時造成資料庫毀損)
若您有此情況時可試著把程式先移到其它資料中再測試使用一陣子試試

一樣無法正常進入系統，工作管理員有看到程式在運作，但是就是沒看到正常的畫面。

剛回復更早之前的備份就有了，這是什麼問題呢?是我把檔案放在雲端比較不好嗎

fire1290 寫:剛回復更早之前的備份就有了，這是什麼問題呢?是我把檔案放在雲端比較不好嗎

您好
這是資料庫毀損的狀況才會讓程式無法讀取
但造成資料庫毀損的狀況有很多(例如防毒軟體、第三方同步程式等)
造成第三方程式對資料庫存取時產生毀損
這部份因不是我們可以控制
所以我們無法給您正確的建議