服務紀錄搜尋

關於 客服軟體-客戶服務管理系統 軟體的問題發表
建議或問題回報等

服務紀錄搜尋

文章振袖 » 2016年 12月 17日, 01:54

由於業務需求,有時會需要在"所有客戶"中尋找單一字串(15碼數字),是否可以在"所有服務"的頁面輸入尋找??

因為我試了幾次都無法正常出現資料,我應該怎麼操作讓它順利搜索?

※在個別客戶中已輸服務紀錄的相關內容,其中有包含15碼數字。
振袖
 
文章: 16
註冊時間: 2016年 6月 29日, 01:24

Re: 服務紀錄搜尋

文章o慕雲o » 2016年 12月 17日, 02:00

振袖 寫:由於業務需求,有時會需要在"所有客戶"中尋找單一字串(15碼數字),是否可以在"所有服務"的頁面輸入尋找??

因為我試了幾次都無法正常出現資料,我應該怎麼操作讓它順利搜索?

※在個別客戶中已輸服務紀錄的相關內容,其中有包含15碼數字。


您好
我剛剛試了一下在 [所有服務] 頁籤中的 [條件查尋] 功能確實有點問題
下一版更新會處理此 Bug^^
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 17812
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05

Re: 服務紀錄搜尋

文章振袖 » 2016年 12月 17日, 02:01

好的,謝謝!
振袖
 
文章: 16
註冊時間: 2016年 6月 29日, 01:24

Re: 服務紀錄搜尋

文章o慕雲o » 2016年 12月 17日, 02:02

振袖 寫:好的,謝謝!


下次我會一同處理 [服務人員] 的特殊文字儲存問題
到時會一起更新 8-)
頭像
o慕雲o
系統管理員
 
文章: 17812
註冊時間: 2011年 8月 13日, 22:05


回到 【客服軟體】客戶服務管理系統-軟體討論區

誰在線上

正在瀏覽這個版面的使用者:沒有註冊會員 和 10 位訪客