維修方式

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維修方式

文章bolunamiwa » 2011年 10月 20日, 12:57

合約客戶通常會有不同的維修方式(一般客戶也會用到)
建議客戶服務記錄裡加入"維修方式"欄位,然後主晝面上方功能可以自訂維修方式的內容
如:
1.現場處理
2.電話排除
3.郵件回覆
4.遠端搖控
5.出貨
6.其它
如果可以,摘要說明欄位可以再加大一些,方便詳細記載工作內容
謝謝!
bolunamiwa
 
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Re: 維修方式

文章o慕雲o » 2011年 10月 20日, 13:03

bolunamiwa 寫:合約客戶通常會有不同的維修方式(一般客戶也會用到)
建議客戶服務記錄裡加入"維修方式"欄位,然後主晝面上方功能可以自訂維修方式的內容
如:
1.現場處理
2.電話排除
3.郵件回覆
4.遠端搖控
5.出貨
6.其它
如果可以,摘要說明欄位可以再加大一些,方便詳細記載工作內容
謝謝!


您好
此軟體並非針對維修處理的管理軟體
這部份請您加註於備註欄即可

另外欄位一但設定好長度就無法再加寬了 :mrgreen:
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o慕雲o
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Re: 維修方式

文章bolunamiwa » 2011年 10月 20日, 13:47

o慕雲o 寫:您好
此軟體並非針對維修處理的管理軟體
這部份請您加註於備註欄即可

另外欄位一但設定好長度就無法再加寬了 :mrgreen:

可惜呀 :D
bolunamiwa
 
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Re: 維修方式

文章o慕雲o » 2011年 10月 20日, 13:51

bolunamiwa 寫:
o慕雲o 寫:您好
此軟體並非針對維修處理的管理軟體
這部份請您加註於備註欄即可

另外欄位一但設定好長度就無法再加寬了 :mrgreen:

可惜呀 :D


您好
如果您一定要加寬的話
您可以把您的資料庫 Mail 給我們幫您加寬
但只限於該資料庫使用
若您要重新下載本軟體並使用時
就無法再使用加寬的欄位
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o慕雲o
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Re: 維修方式

文章bolunamiwa » 2011年 10月 21日, 20:04

o慕雲o 寫:您好
如果您一定要加寬的話
您可以把您的資料庫 Mail 給我們幫您加寬
但只限於該資料庫使用
若您要重新下載本軟體並使用時
就無法再使用加寬的欄位


請問一下, 是程式和資料庫兩者皆需一起改嗎?或只需改資料庫加大欄寛即可?
bolunamiwa
 
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Re: 維修方式

文章o慕雲o » 2011年 10月 21日, 21:01

bolunamiwa 寫:
o慕雲o 寫:您好
如果您一定要加寬的話
您可以把您的資料庫 Mail 給我們幫您加寬
但只限於該資料庫使用
若您要重新下載本軟體並使用時
就無法再使用加寬的欄位


請問一下, 是程式和資料庫兩者皆需一起改嗎?或只需改資料庫加大欄寛即可?


您好
只需改資料庫即可

PS:程式就照原本的
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Re: 維修方式

文章bolunamiwa » 2011年 10月 21日, 23:01

o慕雲o 寫:您好
只需改資料庫即可

PS:程式就照原本的

請問改資料庫後,未來程式版本更新會不會影響到原資料庫?
bolunamiwa
 
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Re: 維修方式

文章o慕雲o » 2011年 10月 22日, 09:29

bolunamiwa 寫:
o慕雲o 寫:您好
只需改資料庫即可

PS:程式就照原本的

請問改資料庫後,未來程式版本更新會不會影響到原資料庫?


不會的
更新時只要下載 更新程式 不要下載 空資料庫 就不會影響到原本的資料庫了
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