維修方式
發表於 :
2011年 10月 20日, 12:57由 bolunamiwa
合約客戶通常會有不同的維修方式(一般客戶也會用到)
建議客戶服務記錄裡加入"維修方式"欄位,然後主晝面上方功能可以自訂維修方式的內容
如:
1.現場處理
2.電話排除
3.郵件回覆
4.遠端搖控
5.出貨
6.其它
如果可以,摘要說明欄位可以再加大一些,方便詳細記載工作內容
謝謝!
Re: 維修方式
發表於 :
2011年 10月 21日, 20:04由 bolunamiwa
o慕雲o 寫:您好
如果您一定要加寬的話
您可以把您的資料庫 Mail 給我們幫您加寬
但只限於該資料庫使用
若您要重新下載本軟體並使用時
就無法再使用加寬的欄位
請問一下, 是程式和資料庫兩者皆需一起改嗎?或只需改資料庫加大欄寛即可?
Re: 維修方式
發表於 :
2011年 10月 21日, 23:01由 bolunamiwa
o慕雲o 寫:您好
只需改資料庫即可
PS:程式就照原本的
請問改資料庫後,未來程式版本更新會不會影響到原資料庫?
Re: 維修方式
發表於 :
2011年 10月 22日, 09:29由 o慕雲o
bolunamiwa 寫:o慕雲o 寫:您好
只需改資料庫即可
PS:程式就照原本的
請問改資料庫後,未來程式版本更新會不會影響到原資料庫?
不會的
更新時只要下載 更新程式 不要下載 空資料庫 就不會影響到原本的資料庫了
